铜梁69岁听障老人西嘉蓝牙助听器验配案例

铜梁区逻辑声听力助听器验配中心（老政府对面）  

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一、基本资料

郭先生，男，69岁，退休工人。

既往病史：听力下降病程5年，其余身体指标无异常。

助听器佩戴史：无。

耳道检查：经电耳镜检查显示，双耳道通畅，鼓膜完整。

用户听力困扰：

1. 多名老友每周一至周五每日上午固定聚集饮茶交谈时，无法听清他人讲话内容。

2. 下午在小区内与邻居棋牌娱乐时，听音存在明显困难。

3. 日常休闲刷视频时，需将音量调至较高水平才可听清，已对家人休息造成影响。

二、纯音听力检查结果分析：经检测为双耳感音神经性听力损失，左耳听力损失程度为57dB，右耳听力损失程度为72dB；言语测听结果显示，左耳给声强度90dB，言语识别率为88%，右耳给声强度95dB，言语识别率为80%。结合用户表述的听力困境，我方已为用户解读本次听力检查结果，讲解佩戴助听器的预期效果，协助用户建立合理的听力康复期望值。

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四、验配方案

建议用户双耳试戴西嘉Pure 随行1IX助听器，该产品适配功能如下：

1. 清晰度优化：搭载西嘉IX新平台芯片，具备言语聚焦功能，可满足用户社交交谈、棋牌娱乐场景下的听音需求。

2. 蓝牙直连功能：音频可直接传入助听器，听音清晰度更优，私密性更佳，也不会对家人造成干扰。

3. RIC外形（受话器外置）设计：佩戴舒适度良好，初次佩戴可更快适应。

五、康复指导和回访

周回访：用户对助听效果表示满意，佩戴无不适反应，蓝牙功能操作便捷，刷视频时不再影响家人休息。

月回访：助听器使用状态正常，无不适感受。

后续将每半年为用户提供一次免费听力复查与助听器调试保养服务，持续跟进用户的佩戴体验与助听效果，根据用户听力状态变化及时调整参数，保障用户长期获得舒适清晰的听音体验。同时告知用户，日常佩戴过程中如果出现佩戴不适、效果不佳或者操作疑问，可随时联系验配中心咨询处理。

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