听障患者佩戴助听器的聆听技巧

虽然听力损失本身不致造成任何生理上的痛楚，但常会带来许多心理上和社交上的障碍，因为听力损失人士为了避免听觉不畅所带来的尴尬，甚至会将自己孤立起来。因此，听力损失人士常常被建议使用听觉辅助装置，如助听器进行听觉康复。

但我们发现佩戴助听器后，大家往往非常心急，在尚未完全适应助听器的情况下在复杂环境聆听效果不佳。在此，我们建议适当运用一些沟通技巧，使您与外界的交流变得容易许多，促进您的适应过程。

以下聆听技巧可以尝试：

1、确认谈话主题：

找出谈话的题目，能使您对话题的重要字眼有心理准备，令您较容易地了解谈话内容。

2、学习唇读：

由于每个字发音时的唇形不同，例如：“波”字，嘴唇先合上再突出，如果您能结合唇读和听觉讯息，一定能增加语音理解能力。

3、利用各种非语言讯息：

说话只是进行沟通的一种方法，而对方的眼神、脸部表情、身体语言甚至周围环境等，都能帮助您了解谈话内容。

4、控制谈话环境：

尽量在安静的环境中对话。即使是听觉正常的人，在噪音环境中对话都会感到困难；因此在交谈时，应把电视或收音机的声音降低/关掉，或另选一个较安静的地方。

5、请说话者面对光线：

由于唇读能增加语音辨认力，在对话时，能否清楚地看见对方的脸极为重要，如果对方的脸上有影子或者脸背着光，应请对方移到较亮的位置。

6、避免在音响效果差的房间谈话：

如果房间没有地毯、或者房间内没有吸音板、墙壁光滑、有很多窗户而没有窗帘，都容易产生回响，令语音难以辨认。如果可以，最好重新装修房间，多加入些吸音装饰，或尽量避免在回响较多的房间交谈。

7、缩短谈话距离：

谈话时尽量与对方缩短距离，最好能清楚地看见对方的脸。在会议厅或教室内尽量坐近演讲者，以便唇读及收集其他非语言讯息。

8、当听不清楚时，不要羞于提出请求：

1)    请对方放慢说话速度。告诉对方您有听力损失，需要别人清楚地说话来帮助您了解内容，并请对方放慢说话速度。

2)    善用已听到的资料。当您对某些谈话内容不肯定时，重复您已听到的，来询问听不清楚的部份，例如：“我们星期几去听音乐会？”

3)    请对方重组句子。当您听不清楚对话时，请对方尝试用不同的句式表达，不要单单重复原来的句子。

4)    问清楚不明白的地方。与人交谈时，对没有听清楚的讯息不要随便猜测或应付过去，您应问个明白，以减少言语的误会。

9、多阅读时事新闻：

尽量保持与社会的联系，有助于熟悉周围亲友的话题，帮助了解谈话的内容。

10、保持双方沟通：

不要故意滔滔不绝地讲话，来避免听不清他人说话时的尴尬。别忘记：友好而愉快地沟通是双方面的！

本文转自西嘉助听器公众号