与听力损失人士交流需选对方式,才能事半功倍。做好以下八个注意事项,有利于我们和听损人士更好地沟通。
1.尽可能面对面沟通
与听损人士聊天最好是面对面进行,便于听损人士借助我们的口型肢体语言更好地理解谈话内容。最好不要隔着房间或者在较远的地方沟通。
2.用正常的音量说话
与助听器佩戴者交谈时并不需要刻意提高我们的音量。音量过大的声音容易产生扭曲,让助听器佩戴者难以听清,还可能导致其不适。
3.说话时注意语速及方式
适当放慢语速,可以帮助听损人士更好地接收信息,沟通的氛围也更平和。如果我们想要转换话题,最好明确告诉听损人士,让对方有一个心理准备。因为人与人的沟通不止靠言语本身,还需要上下文背景。
4.讲话前先引起听损人士的注意
通过轻拍一下听损人士,让对方知道我们要与之交流。在开会或小组讨论时,发言前做一个示意,举手或是站起来等等,让对方能及时看到我们,这样对方更能集中精神听我们说话。
5.简化复杂的句子
冗长而复杂的句子往往令人难以理解,最好用简短、清晰的语句,长话短说。
6.重组语言
如果听损人士没有听清我们说的话,可以尝试换一种表达方式、重组语言,或补充一些信息。比如“去看电影吗?”对方如果没有理解,可以换为“我想去看电影,你要去吗?”
7.关注听损人士的反应
有时,当听损人士某些语句没听清,他们会假装听懂来避免尴尬。所以,我们沟通过程中,需要实时注意他们的反应,并阶段性地与其确认,看他们是否真正理解了我们讲话的内容.遇到含糊的地方,只需要重复他们没听清楚的词汇,不必重复整个语句。
8.预留充足的沟通时间
听损患者需要非常专注地聆听,才能充分理解谈话内容。因此,我们与他们说话时应慢慢来,表达上要更为清晰,不要试图将多个信息在短时间内传达给听损人士。只有预留更充足的时间,我们才能更愉快地与他们进行交流。
逻辑声听力温馨提示:只有让听损人士充分享受到聆听的乐趣,我们才能与之有效地沟通,也便于他们体会到重返有声世界的美好,更好地融入社会!