2026年10月19日,位于永川萱花路二院急诊斜对面人行天桥旁的逻辑声听力助听器永川验配中心迎来了一批特殊的客人——8名西嘉助听器老用户应邀参加本次西嘉助听器专家服务日活动。作为深耕本地听力服务领域10余年的专业助听器验配连锁机构,本次活动是逻辑声听力针对老用户推出的专属增值服务,旨在通过行业专家的一对一服务,解决用户日常使用助听器过程中的各类问题,让助听器发挥更好的效果。

西嘉助听器专家范启圣接待用户
对于不少听损人群而言,“永川哪里有靠谱的助听器店”一直是选购前的核心疑问,而专业的验配水平、完善的售后服务恰恰是判断机构可靠性的核心标准。本次活动专程邀请到西嘉助听器专家范启圣坐诊,活动现场既有使用西嘉产品多年的老用户专程来做设备保养调试,也有希望改善听力状况的用户专程来试听新款产品,整个验配中心秩序井然,咨询声、交流声中满是用户对专业服务的期待。
今年68岁的张阿姨是西嘉助听器的3年用户,当天一大早她就赶到了活动现场。“之前总觉得助听器戴久了声音有点闷,听说今天有专家来,特意提前预约了。”范启圣专家为张阿姨做完详细的听力复测、设备效果评估后,花了近20分钟对助听器参数进行精细调试,调试结束后张阿姨试着和身边人交流了几句,立刻露出了笑容:“现在声音清亮多了,之前我还以为是机器用旧了要换,没想到调完就跟新的一样,专业的事还是得找专业的人做。”

西嘉助听器专家范启圣在嘈杂环境下评估用户佩戴助听器效果
和张阿姨一样来做保养调试的还有另外3名用户,范启圣专家针对每个人的听力变化、使用场景逐一调整参数,还耐心解答了用户关于日常设备清洁、防潮保养的各类问题。
现场4名试听新款助听器的用户。“之前总觉得助听器在嘈杂的环境下听不清,今天试了新款的自适应降噪功能,在店外这么吵的环境下也能听清专家说话,确实和之前的体验不一样。”试听用户李先生表示这次在永川助听器店体验了西嘉音聚平台的助听器后说道。
活动现场,范启圣专家也向在场用户普及了听力保护和助听器使用的相关知识:“不少听损用户有个误区,觉得助听器戴上就能立刻解决所有问题,其实验配只是第一步,后续根据听力变化定期调试、做好设备保养,才能让设备始终适配用户的听力状况。我们和逻辑声听力合作举办这类专家服务日,就是希望把更专业的服务送到用户身边,让大家不用跑远路就能享受到原厂级的专业支持。”

范工与新款助听器试戴用户愉快交流
据逻辑声听力永川验配中心负责人童兰介绍,本次专家服务日是本年度系列服务活动的第三场,后续还会根据用户需要邀请专家到店坐诊,针对新老用户提供免费评估、调试、保养服务。“很多用户找过来的时候都会问永川哪里有靠谱的助听器店,我们一直觉得,靠谱不是说出来的,是靠每次调试、每次服务做出来的。作为本地的专业永川助听器店,我们的目标就是让每一位听损用户都能配到适合自己的助听器,用得舒心、听得清楚,真正改善生活质量。”
本次活动全程没有任何强制消费环节,所有到场用户都免费获得了专家评估服务和个性化的听力解决方案,活动结束后不少用户特意向工作人员表示感谢。随着人口老龄化趋势加剧,听损人群的听力康复需求日益增长,这类专业服务进社区、进门店的活动,恰恰为本地听损人群搭建了便捷获取专业服务的桥梁,也为听力服务行业的规范化发展提供了可参考的样本。
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