重庆助听器：助听器的升级并非以最新款为最优选择

重庆渝中区中山二路逻辑声听力助听器渝中验配中心分享：

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一、基本资料

古XX，39岁，家庭主妇。

病史：幼年时因药物作用导致极重度听力损失，无其他病史。

佩戴史：2007年，因在意外观，于本中心选配一对迪听深耳道式助听器，后因声音嘈杂弃用。2018年，仍于本中心为双耳选配唯听助听器U - FS 440一对，效果良好。

二、耳道检查

右耳鼓膜内陷，左耳正常。

三、聆听需求

1. 能够满足大部分正常交流需求；

2. 佩戴最新款的助听器，实现更好的效果；

3. 能满足舞蹈课程以及照顾孩子时的聆听需求。

四、纯音听力结果与分析

古女士纯音听力图

双耳极重度感音神经性听力损失，动态范围狭窄，存在高频听力死区，言语清晰度欠佳。

五、验配方案

因该用户此前使用唯听产品效果理想，且要求升级选配最新款唯听助听器，所以直接安排其试听唯听齐聆系列助听器MRRLD 440一对，不考虑其他系列产品。

六、结合聆听需求阐述：目前国内上市的唯听最新产品中，等级最高的是齐聆440，其全新外观设计与收声角度提升声音清晰度，更隐蔽美观。第二代可听度扩展功能捕捉更多高频声音信号，让佩戴者听到更多高频声音；智能声景适应功能使参加舞蹈课程的用户获得更好聆听体验。此外，该产品还有多种功能，让用户在不同环境聆听言语更清晰。因之前佩戴唯听助听器体验良好且信任本中心验配师，2025年11月12日，该用户未多考量，直接为双耳升级更换唯听齐聆440助听器。

七、康复指导和回访

1. 佩戴十天后，用户反馈声音嘈杂，要求调试。

2. 2026 年 1 月 5 日，用户反映助听器频繁无声，寄回厂家检查。更换同款全新助听器后，用户仍感不适，认为不如旧机器，主要体现在两方面：一是用户留披肩发，拨弄头发时新机器声音过大；二是充电完成后仍频繁突然无声，原因不明。

八、最终结果：为用户双耳更换全新唯听极声MRB2D 440后，用户聆听体验恢复正常。

九、结论：实践表明，最新等级产品并非适合所有用户，部分用户使用习惯和聆听模式难短期内改变，适合自身的才是最佳选择。有长期助听器佩戴史的用户已适配原有产品特性与佩戴感受，贸然换最新款，即便性能优秀，也可能因习惯不匹配出现不适。所以，验配师为老用户提供升级服务时，不能完全顺应用户选最新款需求直接验配，应了解原有佩戴体验，结合实际需求和习惯，安排多款产品试听对比，助用户选出适配产品，而非盲目追新。

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