验配师故事01 | 从“小郭”到“郭老师”，初心从未改变！

前段时间一位老客户专程从秀山远道赶来。早在 2005 年，他在经过多番比较后，选择了在重庆逻辑声听力配置了人生中的第一对助听器。如今，他第三次来到这里更换助听器。

尽管他家门口就有助听器店，但他从来不进去，宁愿坐四、五个小时的火车，只为来找我。这沉甸甸的信任，对我而言，是一辈子都要守护的承诺。

我既要确保各项听力检测结果的精准无误，为调试提供更好的依据，还要做好各项评估，保证他的聆听效果；利用好他的残余听力，提高他的生活质量，让他尽情享受美好的生活。

这样温暖又动人的场景，几乎每天都在我们的工作中上演。它在成就听障者的同时，更是成就了我，让他们重新融入社会，感受到生活与工作的美好。这是我们每一位验配师的职责，更是我们的荣誉。

图/2025年5月郭先群接待用户

近日整理客户档案时，我发现许多档案都已染上岁月痕迹：有的纸张已经泛黄，有的字迹已经褪色，往昔记录变得有点模糊；还有的档案袋被各类复测听力报告与评估资料塞得满满当当，承载着客户多年来听力状况的变化。我突然明白，我们哪里是在验配助听器！这分明是在修补被命运撕裂的声音拼图，把支离破碎的生活，一针一线缝合回完整的模样。

验配室窗外的梧桐叶落了又生，当初的忐忑青年如今也有了白发。每当夕阳把最后一个咨询者的影子拉得很长很长，我依然能听见2004年春天那个年轻验配师的心跳，依然会为下一个即将被点亮的声音世界心潮澎湃。

我愿用一生的时光，继续为听障者们开启有声世界，让更多人能听见美好，拥抱幸福。